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新規さんへ ムービーで固まります
  • ニックネーム みくろちゃん
  • 投稿日時 2020-04-12 18:09
メインストーリーにおいて、ほとんどのムービーでフリーズします。
(以前はそんなことなかった)
なので、ムービーは出てきたら瞬時ESCでキャンセルしましょう。

最悪の場合、再インストールとなり3~4時間無駄になってしまいます。

では、ちょっと物足りなさはありますが、星界ライフを存分に楽しみましょう。
コメント【17
(´・ω・`)
2020-04-13 21:47
あまり嘘を公式の掲示板で吹聴されるのはよくないですよ。

私は東方までメインストーリーが進んでいるため、
各メインストーリーのノーマルソロIDのムービーを中央、西方、東方大陸と一通り回ってみましたが、全部正常に最初から最後まで視聴できました。

また、インストーラのエラーを考慮し、本日、インストーラーを公式からダウンロードしインストールしなおしてみましたが、2019年2月16日 更新版で、以降のパッチはオンラインでの適用になります。そのため、最近のものを使ったからといって動画が見れなくなったということもないと思われます。

最後に、インストールの時間を計測しましたが、EXEファイルを実行し、クライアントのインストールに5分、オンラインパッチの適用に15分でした。
古いパソコンでHDDへのインストールで倍の時間がかかるとしても40分、さらにオンラインのパッチ適用が無線LANなどで速度が出ないなどの理由で倍の時間で80分。約1時間半程度に過大に時間を見積もることはできますが、3,4時間というのは異常です。

コメントにも以前はそんなことはなかったとありますが、ディスクにエラーが出ていたりはしませんか? 読み込んでいるデータがディスクエラーで正常に読めなくなった。書き込みにエラーが出るため、正常にインストールできないといった可能性を疑ったほうがよい時間だと思われます。

leefooo
2020-04-13 22:22
試しに96のサブでストーリー進めたらクノヤード倒した後のムービーで止まりました

PC環境も通信環境も人それぞれ
ムービーは負荷がかかるだろうし固まる人は固まるんじゃ?
運営さんは特に問題視してないみたいだけどメンテで治すのかな
みくろちゃん
2020-04-14 01:20
投稿者により削除されました。
(´・ω・`)
2020-04-14 01:31
頭ごなしに嘘と決めつけて申し訳ありません。
私もすべてを確認したわけではないのでそのような場面や
たしかに環境による部分もあるかもしれないですね。

すでに運営にも報告あげられているとは思いますが、
再現性があり、状態のSSが(OSのプリントスクリーンなどでとれれば)
報告をあげてみてください。

私もID以外の部分なども確認してみたいと思います。
(*´Д`)
2020-04-22 13:12
ニア草原 ムービーでフリーズ マイクロソフトにレポート送信

ログインし直し ムービー見れず クエスト終了

メールだけ 残りました(笑   結局 NTTの高速回線でもダメ

運営側も過去に ゲームの遅延問題 ムービーのフリーズで、

騒いでる方は いません と言っている
fb@12769
2020-04-23 01:12
ユーザー側からどれだけ苦情申し立てがあったとしても、運営や開発側で再現出来なければ、対処のしようもないですからね。
通信環境等による処理落ち問題ならば、尚の事。
スキップ回避出来るのであれば、それで何とかしていくしかないでしょうね。

因みに、当方はノートPCですが、一度もフリーズした事はありません。
しばいぬ
2020-04-23 06:12
投稿者により削除されました。
ウィルタ
2020-04-27 01:14
ゲーム始めて9日目のド新規です。
輪廻の祭壇を今日クリアしました。現状、フェイルがボスのID以降、IDでボス戦闘後に入るムービーはほぼフリーズします。
PCスペック的には回線も動作環境も、最新のゲームをストレスなくプレイできるレベルのものを揃えていますし、同じタイミングで始めた自分より圧倒的にスペックの高いPCを使っている友人も、お互いに検証した結果全く同じ場所でフリーズしているようです。フリーズする場面のズレはありません。自分だけ、友人だけ回避できたということもないです。回避するにはムービースキップしかないです。
なので最近は「次のID、戦闘後ムービーはいってフリーズするから気を付けて」など、フリーズ回避のために情報共有しています。

これをしないと苦労してクリアしたIDに報告のためだけに再度行かなければならなくなるからです。

みろくちゃんの言うとおり、重要なストーリーのムービーが軒並みフリーズするためストーリーがわからなくなるのは物足りなく感じます。
しかし、ゲームをDLするまえにこの記事を見ていたおかげである程度の覚悟を持って始めることができ、結果「止まるのは仕方ない」と割り切って遊べています。感謝してます^^
ウィルタ
2020-04-27 01:32
投稿者により削除されました。
しばいぬ
2020-04-27 04:21
(´・ω・`)とウィルタは同じギルドなのかよ…
有能な後輩が入って良かったな(´・ω・`)
leefooo
2020-04-27 10:22
クノヤード倒した後のムービーでフリーズは他にも4人くらい書き込み見たかな
輪廻入り直して途中大量の雑魚とボス倒して報告って
めんどいので直してほしいところ

ゲーム始めて9日目のド新規で輪廻の祭壇をクリア・・・
思考がフリーズした
シャトx
2020-04-27 11:31
全て初回入場時のストーリームービーでフリーズしている(2回目以降はムービーが無い、もしくはそのシーンがカットされていてフリーズしない)ためクリア済のキャラでは検証が出来ないので運営に報告する際はその旨一緒に報告したほうが良いかと!

用意したクリア済のGMキャラで周回して問題ないと判断されても困りますので
fb@12769
2020-05-07 15:10
「問題ない」と言うより「確認できない」のでしょうね。
運営・開発側とユーザー側では、通信環境が違いますから。

因みに、ダンジョン進行中に流れるムービーシーンは、そのダンジョンを攻略する度に必ず流れます。
メインクエストに絡む紙芝居シーンは1回きりですが、それがフリーズを招くほど重いとは思えません(止め絵なので)。

元々、X-LEGENDで採用しているグラフィックエンジンの性能は、御世辞にも良いとは言えない方(何でも無い所でも日常的にラグを起こす)なので、それが通信環境と相まってトラブルを起こすのかもしれません。
シャトx
2020-05-07 21:29
たぶん重くて止まってるのでは無いと思います!知り合いと一緒にやり全て初回ムービーで全く同じ個所でフリーズしていますので!
自分も知り合いも大容量のMMOもさくさく動くレベルのPCですので負荷で止まる様な事は考えにくいです!

ちなみに↑のコメント書いたすぐ後のメンテで修正済になりました!
ウィルタ
2020-05-08 06:01
あと、止め絵の紙芝居?の部分でフリーズするわけではなく、外やID内でも一度きりしか流れないムービーがありまして、それが止まるんです。
例えばポラリス初入場の時の外観紹介ムービーや、シャルールでフェイルを倒した後の総力戦ムービー、輪廻の祭壇でクノヤードを倒した後のムービー。他にも多々ありますが、全てをチェックしていたわけではないので全部は書けませんが。
1キャラにつき一度しか流れないですし、IDに関しては2度目以降はカットされている部分のため、新キャラで一から検証しない限り、わからない部分だったのではないかと思います。
(・ω・)/
2020-05-08 13:29
私の場合は ドスパラで購入した PCパーツが悪かったです
グラボ : パリット GTX1050ti
メモリー:コルセア DDR4 2666 (8GBx2)

他の自作PCショップに行ったら 店員から ドスパラは良くないと指摘され
グラボを買いなおし 他のメーカーの GTX1650
メモリーは Amazonで 他のメーカーの 台湾製 DDR4 2666 (8GBx2)

これで環境を変えたらフリーズしなくなりました

あとは ネットの検索で IObit と検索すると、
Advanced SystemCare と言うソフトがダウンロードできるので
試してみてください
Smart Defrag (デフラグ)は、PCがSSD使用している場合は、
使用をしないでください クラッシュしたら困るので

あくまでも IObit のソフトは自己責任でお願いします。
fb@12769
2020-05-11 10:46
であれば、やはり開発全体で使用している、グラフィックエンジン等のツールの問題かもしれませんね。
他のタイトルでも、同様の症状が頻発する話は、昔から時々見かけますので。
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